La foto de Kate Middleton: enseñanzas para CEOs y directivos
En la gestión de la reputación la credibilidad juega un papel capital. Ha quedado de manifiesto después de que la Casa Real británica se haya visto envuelta en una...
Cómo actuar ante una crisis de reputación
La Federación Española de Fútbol se ha visto en el ojo del huracán después del beso que su presidente, Luis Rubiales, dio en los labios a la jugadora española...
Cómo proteger la reputación a través del contexto político y social
En las últimas semanas la compañía Adidas ha estado inmersa en la gestión de intangibles para proteger su reputación. Hace apenas un mes, la empresa se desplomó un 10,9%...
El ‘efecto Streisand’: cómo tratar de ocultar algo puede viralizarlo
En no pocas ocasiones, empresas y organizaciones de todo tipo enfrentan determinadas crisis de reputación y de imagen recurriendo a herramientas judiciales, coercitivas o prohibitivas. Pero en un mundo...
Los peligros del ‘newsjacking’ para la reputación corporativa
El newsjacking, una exitosa técnica de comunicación y marketing que ha cobrado mucho impulso al albor de las redes sociales y que consiste en aprovechar un evento noticioso para...
El poder de los gestos
“La gente olvidará lo que dijiste y lo que hiciste, pero no lo que les hiciste sentir”. La frase es de la escritora y activista americana Maya Angelou y...
